
Profil du poste
Au sein de l’équipe Noa par Demers Beaulne, plus particulièrement dans la ligne technologie, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger les mandats d’implantation de Quickbooks en ligne et d’applications de son environnement. Personne ressource importante à la progression du personnel assigné à ces mandats, ce travail nécessite également différentes interactions aussi bien avec les directeurs et les associés que directement avec la clientèle.
Principales responsabilités
- Gestion complète du département technologie en termes de mandats, budget et de satisfaction de la clientèle
- Qualifier les mandats d’implantation de Quickbooks en ligne, produire ou valider les offres de services
- Concevoir des solutions adaptées aux besoins présents et futurs des clients
- Effectuer la planification, l’assignation, le contrôle et la facturation des projets
- Avoir une vision globale des besoins du client et détecter toutes opportunités de services supplémentaires permettant d’ajouter de la valeur dans nos projets
- Agir à titre de conseiller d’affaires auprès de nos clients ; être en mesure de comprendre et de prévoir les besoins des clients.
- Agir à titre de personne-référence auprès des professionnels des autres services
- Participer et contribuer à l’évolution d’un cadre de gestion de projet interne (documentation des processus, développement des outils…etc.) et à la mise en place des processus et des mécanismes de gestion de projets
- Jouer le rôle de gestionnaire et de coach avec les employés de l’équipe
- S’impliquer dans la croissance du service par le développement des affaires, le recrutement et la formation
Qualifications et compétences
- Étude et expérience pertinente en comptabilité
- Expérience en cabinet (un atout)
- 4-5 ans d’expérience dans la mise en place de logiciel comptable tel Quickbooks en ligne et DEXT
- Expérience pertinente en gestion de personnel
- Posséder une grande aisance avec les logiciels comptable
- Avoir une communication hors pair
- Développer et maintenir d’excellentes relations avec toutes les parties impliquées par un projet (internes et externes)
- Posséder une excellente compréhension des enjeux et des défis des PMEs
- Bilinguisme (oral et écrit)